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Questions Fréquentes sur les Achats en Ligne

Comment puis-je utiliser mon Service Etendu de Téléchargement (Extended Download Service)?

Il peut parfois survenir une erreur système ou humaine qui vous fasse perdre toutes vos données. Dans de tels cas, il vous faut réinstaller votre logiciel, mais vous pouvez avoir égaré les fichiers d’installation ou les numéros de série.

Avec le Service Etendu de Téléchargement, nous conservons pour vous une copie de votre achat pendant 2 ans.

Pour accéder à une copie du logiciel que vous avez acheté, vous pouvez cliquer sur le lien suivant: www.findmyorder.com, et retrouver votre numéro de série et le lien de téléchargement Il vous faut entrer soit votre adresse email et les 5 derniers chiffres de votre carte de crédit, soit votre numéro de commande et votre mot de passe.

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